近期,公司董事長,濟煤大(dà)學校長齊百紅在濟煤大(dà)學爲我(wǒ)(wǒ)們上了一(yī)堂生(shēng)動的市場營銷課。他緊密結合公司的實際情況,用自己幾十年的工(gōng)作經驗和切身體(tǐ)會爲我(wǒ)(wǒ)們展現了市場營銷學這門藝術的精髓,使大(dà)家受益匪淺。
課堂上,齊百紅從銷售的曆史演變、營銷的目的、銷售的謀略、銷售的方法等四個方面對市場營銷學進行了系統的講解。
一(yī)、銷售的曆史演變
從古至今,銷售模式也一(yī)直在發生(shēng)改變,從古代的以貨換貨,到近代的商(shāng)品貿易,再到當代的網絡銷售,互聯網銷售、電(diàn)話(huà)銷售等,随着時代的發展,銷售形勢也一(yī)直在發生(shēng)變化,結合前些年濟源煤業的煤炭銷售工(gōng)作,從當年的指令性計劃也叫綠合同,到現在的市場戰略合同等切身的經曆讓我(wǒ)(wǒ)們了解了這些年我(wǒ)(wǒ)們煤炭銷售工(gōng)作的變化。
二、營銷的目的
要始終建立以客戶爲中(zhōng)心的價值觀,要知(zhī)道銷售的不僅僅是商(shāng)品,而且是價值觀。要從根本上認識營銷的目的,簡單的說銷售工(gōng)作最初是爲了維持企業的簡單再生(shēng)産,也爲了維持職工(gōng)基本生(shēng)活,再大(dà)點說爲了企業的擴大(dà)再生(shēng)産,但最大(dà)的目的是銷售工(gōng)作會促進在生(shēng)産過程中(zhōng)的技術改革,從而會推動社會的進步。
三、銷售謀略
幹任何一(yī)件事都要有想法,更要有思路,銷售工(gōng)作更是如此,一(yī)定要有謀略。齊百紅結合具體(tǐ)的案例講解了銷售謀略的幾種形式:(一(yī))無中(zhōng)生(shēng)有,一(yī)石兩鳥。 (二)聲東擊西,虛實結合。(三)情感營銷,互利雙赢。(四)知(zhī)己知(zhī)彼,步步爲營。(五)空中(zhōng)轟炸,地面圍剿。通過生(shēng)動形象的講解,讓我(wǒ)(wǒ)們充分(fēn)明白(bái)了銷售謀略的重要性,尤其是情感營銷,在公司最艱難的時期起到了舉足輕重的重用。
四、營銷方法
在營銷方法的具體(tǐ)做法中(zhōng),齊百紅重點講了幾個方面的内容,首先要做到“三真”(真心、真情、真誠),真心熱愛銷售工(gōng)作,用真情、真誠對待每一(yī)個客戶。其實是“二正”,我(wǒ)(wǒ)們在選擇客戶的時候,一(yī)定要選擇正在正常生(shēng)産的企業,一(yī)定是正規的公司,這樣在以後的合作中(zhōng)才能避免出現很多的問題。最後強調了“三實”,在銷售工(gōng)作中(zhōng)一(yī)定要結合實際情況,講實話(huà),工(gōng)作必須要實幹。
除此之外(wài),公司副總經理張社文、小(xiǎo)浪底無紡布經理苗建平、銷售處處長衛偉分(fēn)别就這些年在銷售工(gōng)作中(zhōng)的經驗和大(dà)家進行了分(fēn)享,這一(yī)節生(shēng)動的市場營銷課程真正讓我(wǒ)(wǒ)們對市場營銷學有了重新的更高的認識,真正體(tǐ)會到了營銷這門藝術的博大(dà)精深,對我(wǒ)(wǒ)們如何掌握市場營銷這門藝術提供了可操作性的指導。